Tham khảo

Quy định sử dụng st7789 bạn cần biết

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại st7789, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng tại khu vực hợp lệ theo luật địa phươngThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngCập nhật điều khoản có thông báo trướcHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
st7789 Quy định sử dụng st7789 bạn cần biết
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách st7789 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Bảo mật tài khoản không chỉ là mật khẩu. Chúng tôi áp dụng xác thực OTP cho mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới và yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu — bước này bảo vệ số dư của bạn khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ có thời hạn theo quy định và bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Xác minh rút tiền

Lần rút tiền đầu tiên qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money yêu cầu khớp thông tin chủ ví với tên tài khoản đã đăng ký để bảo vệ số dư.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email hỗ trợ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được giữ trong thời gian quy định, sau đó được xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ và yêu cầu pháp lý hiện hành.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua ba kênh dưới đây. Với các vấn đề liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy chuẩn bị mã giao dịch để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví điện tử hoặc yêu cầu giải thích bất kỳ mục nào trong quy định.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về thay đổi thông tin tài khoản, khiếu nại điều khoản hoặc đề nghị xóa dữ liệu cá nhân theo quy định.
Hỗ trợ tài khoản Dành riêng cho các vấn đề xác minh danh tính, khóa tài khoản hoặc tranh chấp liên quan đến giao dịch nạp rút qua ví nội địa.

Những điều bạn hay hỏi về quy định st7789

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ tại nơi bạn sinh sống.

Không. Mỗi tài khoản gắn với một cá nhân duy nhất và không được chuyển nhượng. Chia sẻ tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó nghĩa là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định lưu trữ nội bộ và các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Bước xác minh đảm bảo thông tin chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với tên tài khoản đã đăng ký, bảo vệ số dư của bạn khỏi giao dịch trái phép.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email để được giải thích chi tiết. Nếu bạn không chấp nhận điều khoản, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.